Términos de uso

Alcance de estos términos

Estos Términos de Uso regulan el acceso y utilización de las páginas públicas de Orikuo, incluyendo la página principal del servicio y las páginas de los comercios a las que se puede acceder mediante una tarjeta o soporte NFC, un código QR o un enlace directo.

Estos términos están dirigidos principalmente a las personas que visitan dichas páginas.

La adquisición de productos o servicios de Orikuo por parte de los comercios y la relación comercial entre Orikuo y cada comercio se rigen por las condiciones comerciales acordadas con cada cliente y, cuando corresponda, por condiciones específicas de contratación.

Quién presta el servicio

Orikuo es un nombre comercial utilizado por Benjamin Gomez Nievas y Alejo Julian Gomez, quienes operan conjuntamente el servicio.

Domicilio de contacto:

Roque Sáenz Peña 1165, Río Cuarto, Córdoba, Argentina.

Correo electrónico de contacto:

orikuoshop@gmail.com

Qué es Orikuo

Orikuo proporciona a comercios páginas digitales accesibles mediante tecnología NFC, códigos QR o enlaces directos.

Estas páginas pueden mostrar información del comercio y accesos directos a distintos canales y servicios, como:

• Google Maps y Google Reviews;
• Instagram;
• WhatsApp;
• TikTok;
• teléfono;
• sitio web;
• otras redes sociales o plataformas configuradas para cada comercio.

Orikuo proporciona la infraestructura tecnológica que permite mostrar esa información y facilitar el acceso a esos enlaces.

Qué no es Orikuo

Salvo que se indique expresamente lo contrario, Orikuo no vende los productos ni presta los servicios ofrecidos por los comercios que aparecen en sus páginas.

Orikuo tampoco:

• participa en las transacciones entre los visitantes y los comercios;
• procesa pagos por los productos o servicios de dichos comercios;
• gestiona reservas o pedidos del comercio;
• determina sus precios;
• garantiza la disponibilidad de sus productos o servicios;
• controla la calidad de su atención.

Cualquier relación comercial que se genere entre una persona y un comercio a partir de un enlace incluido en Orikuo se establece directamente entre esas partes.

Información publicada por los comercios

La información que aparece en cada página puede ser proporcionada por el comercio correspondiente o configurada por Orikuo siguiendo sus instrucciones.

Puede incluir, entre otros datos:

• nombre comercial;
• categoría;
• descripción;
• dirección;
• horarios;
• teléfono;
• redes sociales;
• sitio web;
• enlaces de contacto;
• enlaces para dejar reseñas.

Cada comercio es responsable de proporcionar información veraz, lícita y razonablemente actualizada, así como de contar con los derechos necesarios sobre el contenido que solicita publicar.

Orikuo puede corregir, suspender o retirar una página cuando detecte información manifiestamente ilícita, engañosa, infractora de derechos de terceros o contraria al funcionamiento del servicio.

Si detectás información incorrecta o contenido que considerás que vulnera derechos, podés comunicarte con nosotros en:

orikuoshop@gmail.com

Reseñas

Las páginas de Orikuo pueden incluir un botón que dirige al visitante al perfil o formulario oficial de reseñas de Google correspondiente al comercio.

El funcionamiento estándar de Orikuo no utiliza mecanismos para preguntar previamente si la experiencia del visitante fue positiva o negativa antes de permitirle acceder al enlace de reseñas.

Orikuo tampoco determina el contenido, la puntuación ni el sentido de las reseñas publicadas.

Cuando accedés a Google para publicar una reseña, abandonás Orikuo y la publicación pasa a regirse por las condiciones, sistemas de moderación y políticas de Google.

Orikuo no puede modificar ni eliminar por sí mismo las reseñas publicadas en Google.

Enlaces y servicios de terceros

Las páginas de Orikuo pueden contener enlaces a plataformas externas como Google, Instagram, WhatsApp, TikTok y sitios web pertenecientes a los propios comercios.

Al pulsar dichos enlaces, abandonás Orikuo y pasás a utilizar un servicio controlado por un tercero.

Orikuo no controla y no puede garantizar:

• la disponibilidad de dichos servicios;
• su funcionamiento;
• sus condiciones de uso;
• sus políticas de privacidad;
• el contenido que publiquen;
• las modificaciones que puedan realizar en sus plataformas.

Las denominaciones, logotipos y marcas pertenecientes a Google, Meta, TikTok u otras empresas corresponden a sus respectivos titulares.

Su mención en Orikuo tiene únicamente la finalidad de identificar el destino o funcionamiento de determinados enlaces y no implica asociación, patrocinio, autorización o respaldo de esas empresas hacia Orikuo.

Uso aceptable

Al utilizar las páginas y servicios públicos de Orikuo, no debés:

• intentar acceder sin autorización a herramientas, bases de datos, paneles administrativos o áreas restringidas;
• intentar obtener información correspondiente a otros comercios mediante accesos no autorizados;
• generar artificialmente visitas, clics u otras interacciones con el objetivo de alterar las estadísticas;
• utilizar bots, scripts u otros mecanismos automatizados de forma abusiva que puedan afectar el funcionamiento del servicio;
• intentar eludir medidas de seguridad;
• introducir software malicioso, código perjudicial o mecanismos destinados a interferir con la plataforma;
• sobrecargar deliberadamente la infraestructura;
• utilizar Orikuo para realizar actividades ilícitas;
• reproducir o explotar comercialmente contenido, software, diseño u otros elementos protegidos de Orikuo sin autorización, salvo en los casos permitidos por la legislación aplicable.

Orikuo podrá aplicar medidas técnicas razonables para proteger la disponibilidad, integridad y seguridad del servicio frente a usos abusivos.

Propiedad intelectual

El software, código, diseño, estructura, elementos gráficos y demás componentes propios utilizados para operar Orikuo corresponden a sus respectivos titulares, incluyendo a los responsables de Orikuo y, cuando corresponda, a proveedores o licenciantes externos.

El nombre Orikuo, su identidad visual, logotipo y demás signos utilizados para identificar el servicio son utilizados por Benjamin Gomez Nievas y Alejo Julian Gomez, sin que estos Términos impliquen afirmar la existencia de un registro marcario cuando dicho registro no haya sido obtenido.

El acceso a una página de Orikuo o la adquisición de una tarjeta o soporte físico no transfiere al usuario ni al comercio derechos sobre el software, infraestructura, diseño o tecnología de la plataforma.

Los textos, fotografías, logotipos, marcas y demás materiales proporcionados por cada comercio continúan perteneciendo a sus respectivos titulares.

Cuando un comercio proporciona dichos materiales para incorporarlos a Orikuo, autoriza su utilización en la medida necesaria para mostrar y operar su página mientras se mantenga vigente el servicio correspondiente.

Tarjetas NFC y códigos QR

Las tarjetas, soportes NFC y códigos QR utilizados con Orikuo funcionan como medios de acceso a una dirección digital asociada al servicio.

El funcionamiento puede depender, entre otros factores, de:

• compatibilidad del dispositivo utilizado;
• configuración del teléfono;
• disponibilidad de conexión a Internet;
• estado físico del soporte NFC;
• capacidad de la cámara o lector QR;
• disponibilidad de la infraestructura tecnológica de Orikuo.

Orikuo procura configurar y entregar estos elementos correctamente, pero no puede garantizar la compatibilidad con absolutamente todos los dispositivos, sistemas operativos o configuraciones existentes.

Disponibilidad del servicio

Orikuo procura mantener sus páginas e infraestructura disponibles de manera continua.

Sin embargo, pueden producirse interrupciones temporales debido a:

• tareas de mantenimiento;
• actualizaciones;
• errores técnicos;
• incidentes de seguridad;
• fallos de conectividad;
• problemas de proveedores externos;
• circunstancias fuera del control razonable de Orikuo.

Por este motivo, salvo las garantías que resulten obligatorias conforme a la legislación aplicable, no se garantiza que el servicio permanezca disponible de manera absolutamente ininterrumpida o libre de errores.

Responsabilidad

Orikuo es responsable por sus propias obligaciones en la medida establecida por la legislación aplicable.

Sin perjuicio de ello, Orikuo no controla ni asume responsabilidad por hechos que dependan exclusivamente de terceros, incluyendo:

• la veracidad de información proporcionada por un comercio;
• los productos o servicios vendidos por un comercio;
• su calidad, precio, disponibilidad o condiciones;
• la atención brindada por el comercio;
• operaciones realizadas directamente entre visitantes y comercios;
• contenidos o actuaciones posteriores dentro de Google, Instagram, WhatsApp, TikTok u otras plataformas externas;
• interrupciones o modificaciones realizadas por proveedores externos que no se encuentren razonablemente bajo el control de Orikuo.

Nada de lo establecido en estos Términos pretende excluir, limitar o renunciar a responsabilidades o derechos que no puedan ser válidamente excluidos o limitados conforme a la legislación aplicable.

Privacidad

El tratamiento de información relacionado con las páginas públicas de Orikuo se encuentra explicado en nuestra Política de Privacidad.

Las páginas públicas no utilizan identificadores permanentes para seguir a una persona entre diferentes comercios o a lo largo del tiempo.

Orikuo puede registrar estadísticas básicas de visitas y pulsaciones utilizando los mecanismos de minimización y seudonimización explicados en la Política de Privacidad.

Suspensión o modificación del servicio

Orikuo puede modificar, actualizar o reemplazar funcionalidades de la plataforma cuando resulte necesario para:

• mejorar el servicio;
• corregir errores;
• incorporar nuevas funciones;
• mantener la seguridad;
• adaptarse a cambios tecnológicos;
• cumplir obligaciones legales.

También puede suspender una página cuando exista una razón técnica, contractual, de seguridad o legal que justifique dicha medida.

Las condiciones particulares aplicables a la relación comercial con cada comercio deberán respetarse en todo momento.

Cambios en estos términos

Orikuo puede modificar estos Términos de Uso cuando cambie el funcionamiento del servicio o cuando resulte necesario por razones técnicas, comerciales o legales.

La fecha de la última actualización aparecerá siempre al comienzo del documento.

Las modificaciones serán aplicables desde su publicación, sin perjuicio de los derechos que correspondan conforme a la legislación aplicable.

Cuando un cambio afecte de manera sustancial la relación contractual con un comercio, podrán aplicarse además los mecanismos de comunicación previstos en las condiciones acordadas con dicho comercio.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de la República Argentina.

Cualquier controversia relacionada con estos términos se resolverá ante los tribunales que resulten competentes conforme a la legislación argentina aplicable.

Cuando resulte aplicable la normativa de defensa del consumidor, esta cláusula no limita el derecho del consumidor o usuario a recurrir a las autoridades administrativas, mecanismos de resolución de conflictos o tribunales que le correspondan conforme a dicha normativa.

Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos de Uso o con el funcionamiento de Orikuo:

Orikuo
Responsables: Benjamin Gomez Nievas y Alejo Julian Gomez
Domicilio de contacto: Roque Sáenz Peña 1165, Río Cuarto, Córdoba, Argentina
Correo electrónico: orikuoshop@gmail.com