Quiénes somos
Orikuo es un nombre comercial utilizado por Benjamin Gomez Nievas y Alejo Julian Gomez, quienes operan el servicio y actúan como responsables de los datos tratados a través de Orikuo.
El domicilio de contacto del servicio es Roque Sáenz Peña 1165, Rio Cuarto, Córdoba, Argentina.
Para cualquier consulta relacionada con privacidad o protección de datos podés escribir a orikuoshop@gmail.com.
Orikuo provee a comercios tarjetas y otros soportes con tecnología NFC y código QR que permiten acceder a una página pública con información del comercio, datos de contacto, redes sociales, enlaces a reseñas y otros destinos configurados por el propio comercio.
Qué información tratamos cuando visitás la página de un comercio
Las páginas públicas de Orikuo no solicitan que ingreses tu nombre, correo electrónico, número de teléfono ni que crees una cuenta.
Para producir estadísticas básicas sobre el uso de cada página podemos registrar:
- qué página o comercio fue visitado y en qué fecha;
- si se pulsó alguno de los botones disponibles y cuál;
- una categoría aproximada del dispositivo utilizado, como móvil, tablet o computadora;
- un seudónimo diario generado automáticamente para distinguir visitas dentro de un mismo día sin crear un identificador permanente.
Orikuo no incorpora la dirección IP del visitante a su base de datos de analítica ni la conserva como identificador del visitante.
La dirección IP y determinada información técnica del navegador pueden, no obstante, ser procesadas transitoriamente para generar el seudónimo diario y por nuestros proveedores de infraestructura como parte del funcionamiento, seguridad y entrega técnica del servicio.
Cookies y tecnologías de seguimiento
En las páginas públicas de los comercios, Orikuo no utiliza cookies propias de analítica o publicidad, píxeles publicitarios ni tecnologías destinadas a crear perfiles de navegación de los visitantes.
Tampoco utilizamos la información recopilada para publicidad personalizada ni para seguir la actividad de una persona entre diferentes comercios.
Los servicios externos a los que accedas mediante los botones de una página de Orikuo pueden utilizar sus propias cookies o tecnologías similares una vez que hayas abandonado Orikuo. Su funcionamiento depende de las políticas de cada proveedor externo.
Cómo contamos visitantes sin crear un identificador permanente
Para estimar cuántos visitantes distintos acceden a la página de un comercio durante un mismo día, Orikuo genera un código seudonimizado a partir de determinada información técnica de la solicitud, que puede incluir la dirección IP, información del navegador, el comercio visitado y una clave secreta utilizada por el sistema.
Orikuo almacena únicamente el código resultante dentro de su sistema de analítica y no almacena junto con él los datos utilizados para generarlo.
El sistema está diseñado para que este código no funcione como un identificador permanente del visitante.
La clave utilizada cambia periódicamente y el comercio visitado forma parte del cálculo, por lo que el sistema busca evitar que las visitas puedan relacionarse de forma persistente entre distintos días o entre páginas de distintos comercios.
El objetivo de este mecanismo es obtener métricas básicas de uso reduciendo al mínimo la información necesaria sobre cada visitante.
Para qué usamos esta información
Utilizamos esta información exclusivamente para:
- mostrar a cada comercio estadísticas sobre el uso de su propia página;
- contabilizar visitas y pulsaciones en los distintos botones;
- detectar comportamientos anómalos o abusos;
- mantener la seguridad y el funcionamiento técnico de Orikuo;
- diagnosticar errores y mejorar el servicio.
No vendemos datos personales ni información de navegación.
Tampoco cedemos la información recopilada con fines de publicidad, creación de perfiles comerciales o seguimiento entre sitios.
Conservación de la información
Conservamos los registros únicamente durante el tiempo necesario para generar las estadísticas y operar el servicio.
Los datos agregados que ya no permiten reconstruir visitas individuales pueden conservarse como histórico estadístico.
Enlaces y servicios de terceros
Las páginas de Orikuo pueden incluir botones que llevan a servicios externos, como:
- Google Maps y Google Reviews;
- Instagram;
- WhatsApp;
- TikTok;
- sitios web de los propios comercios;
- otras redes sociales o plataformas configuradas por el comercio.
Cuando pulsás uno de estos enlaces, abandonás Orikuo y tu interacción posterior pasa a estar regulada por los términos y políticas de privacidad del servicio correspondiente.
Orikuo puede registrar que un determinado botón fue pulsado, pero no controla ni registra lo que hacés posteriormente dentro del servicio externo.
La aparición de enlaces a plataformas externas no implica que Orikuo esté asociado, patrocinado o respaldado por dichas empresas.
Proveedores de infraestructura
Para prestar el servicio utilizamos proveedores tecnológicos externos.
Actualmente intervienen, entre otros:
- Vercel, utilizado para el alojamiento, ejecución y entrega de la aplicación y sus páginas.
- Supabase, utilizado para infraestructura de base de datos y funciones internas relacionadas con el servicio.
- Google (Gmail), utilizado para gestionar las comunicaciones enviadas a nuestra dirección de contacto.
La infraestructura principal de Supabase utilizada por Orikuo está configurada en South America (São Paulo), región sa-east-1.
Las funciones de Vercel utilizadas por Orikuo están configuradas en São Paulo, Brasil, región gru1 (sa-east-1).
Estos proveedores pueden procesar determinada información técnica necesaria para prestar, proteger y mantener sus servicios, conforme a sus propias condiciones y acuerdos aplicables.
Transferencias internacionales de datos
La utilización de proveedores de infraestructura ubicados fuera de Argentina puede implicar el tratamiento o alojamiento de información en otros países, incluyendo Brasil.
Orikuo procurará que cualquier transferencia internacional de datos personales se realice de conformidad con la Ley N.º 25.326, su normativa complementaria y las garantías que resulten aplicables.
Antes de la publicación definitiva de esta política deberá verificarse jurídicamente el mecanismo aplicable a las transferencias internacionales derivadas del uso de infraestructura ubicada en Brasil.
Información de los comercios
La información pública mostrada en cada página de Orikuo es proporcionada directamente por el comercio correspondiente o configurada por Orikuo siguiendo sus instrucciones.
Puede incluir, entre otros:
- nombre comercial;
- categoría;
- descripción;
- dirección;
- horarios;
- teléfono;
- enlaces a redes sociales;
- sitio web;
- enlaces de contacto;
- enlaces para dejar reseñas.
Además, para gestionar la relación con los comercios, Orikuo puede recibir datos de contacto de sus responsables o representantes, como nombre, teléfono, correo electrónico y otra información que resulte necesaria para configurar, prestar o gestionar el servicio.
Estos datos no se utilizan para crear perfiles publicitarios ni se venden a terceros.
Si representás a un comercio y querés corregir, actualizar o solicitar la eliminación de información relacionada con tu negocio, podés escribir a orikuoshop@gmail.com.
Tus derechos
De acuerdo con la legislación aplicable, podés tener derecho a solicitar el acceso, actualización, rectificación o supresión de tus datos personales.
En Argentina, estos derechos se encuentran reconocidos por la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales.
Para ejercerlos o realizar una consulta podés escribir a:
Existe una limitación particular respecto de las estadísticas de visitantes: Orikuo está diseñado para no conservar un identificador permanente que permita conocer quién se encuentra detrás de cada visita.
Por ese motivo, en determinadas circunstancias podemos no disponer de medios razonables para localizar un registro concreto y asociarlo con una persona que realiza una solicitud. Esta limitación deriva precisamente de haber reducido la identificación de los visitantes al mínimo posible.
Si considerás que tus derechos en materia de protección de datos no fueron respetados, podés realizar una consulta o denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de aplicación de la normativa argentina de protección de datos personales.
Menores de edad
Orikuo no está específicamente dirigido a niñas, niños o adolescentes.
Las páginas públicas del servicio no solicitan directamente a los visitantes que proporcionen su nombre, correo electrónico, teléfono ni que creen una cuenta.
Si tomamos conocimiento de que se incorporaron indebidamente datos personales de una persona menor de edad, podremos adoptar las medidas razonables correspondientes para eliminarlos.
Seguridad
Orikuo adopta medidas técnicas y organizativas destinadas a reducir el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida de la información.
Entre otras medidas:
- las páginas se entregan mediante conexiones HTTPS;
- el acceso a las herramientas internas de administración requiere autenticación;
- se utilizan controles de acceso sobre la información almacenada;
- se limita la información recopilada a lo necesario para el funcionamiento del servicio;
- no se utiliza un identificador permanente de los visitantes para las estadísticas descritas en esta política.
Ningún sistema informático puede garantizar una seguridad absoluta. Orikuo procura reducir los riesgos aplicando, entre otros criterios, el principio de minimización de datos.
Cambios en esta política
Podemos modificar esta Política de Privacidad cuando cambie el funcionamiento de Orikuo, nuestros proveedores, la información tratada o las obligaciones legales aplicables.
Cuando realicemos cambios actualizaremos la fecha indicada al comienzo de esta política.
Si los cambios son sustanciales y afectan a los comercios que utilizan Orikuo, procuraremos comunicarlos mediante el correo electrónico de contacto proporcionado por cada comercio.
Contacto
Para consultas, solicitudes o cuestiones relacionadas con esta Política de Privacidad:
Orikuo
Responsables: Benjamin Gomez Nievas y Alejo Julian Gomez
Domicilio de contacto: Roque Sáenz Peña 1165, Rio Cuarto, Córdoba, Argentina
Correo electrónico: orikuoshop@gmail.com